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Umtausch & Garantie

Kleiderbügelshop MAWA Schweiz
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Betreiberin der oben erwähnten Online-Shops ist die Prochema Baar AG.

E-Mail-Kontakt
info@kleiderbuegel-shop.ch

Service & Beratung
Tel. +41 41 768 00 50
(Montag bis Freitag 7:15h - 12:00 Uhr / 13.15h - 17.00h)

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird in den nachfolgenden Punkten auf die geschlechterspezifische Differenzierung verzichtet.

Umtausch
Umtausch kann nur aus gewichtigen Gründen und nur nach vorheriger schriftlicher Kontaktaufnahme des Bestellenden mit der Shop-Betreiberin erfolgen. Die Shop-Betreiberin weist den Bestellenden innert angemessener Frist an, unter welchen Voraussetzungen Bestellungen umgetauscht werden können und ob daraus allenfalls Mehrkosten entstehen. Die Shop- Betreiberin verpflichtet sich, dem Bestellenden, nachdem die umzutauschenden Produkte in einwandfreiem Zustand und vollständig bei der Shop-Betreiberin eingegangen sind, jenen Betrag gutzuschreiben, der ihm angezeigt wurde. Im Austausch bestellte Produkte werden ausgeliefert, sobald die zum Austausch eingesandte Ware in einwandfreiem Zustand und vollständig bei der Shop-Betreiberin eingetroffen ist. Das Transportrisiko bei der Rücksendung von auszutauschenden Produkten trägt der Besteller. Wir empfehlen deshalb, Umtausch-Retouren in der Originalverpackung und versichert (Einschreiben) zu retournieren.

Garantieleistungen
Die Garantie auf MAWA-Produkte, die über einen der eingangs erwähnten Online-Shops bestellt und sowohl rechtzeitig als auch vollumfänglich bezahlt wurden, beträgt 24 Monate, gerechnet ab dem Datum des Eingangs der Artikel beim Besteller. Während der Garantiezeit verpflichtet sich die Shop-Betreiberin, die bei normalem Gebrauch aufgetretenen Mängel zu beheben oder durch vergleichbare Artikel zu ersetzen, falls die ursprünglichen Artikel nicht mehr lieferbar sind oder nicht mehr instand gestellt werden können. Unsachgemässe Verwendung und normale Abnutzung fallen nicht unter die Garantieleistungen.

Baar, November 2020, Umtausch & Garantie, Version 1.0